2020年9月24日木曜日

No. 1にならなくてもいい もともと特別なonly one、だとしても、だ。

こんにちは、ナガイです。
さて昨日は３回目のFacebookLive
開催してきました。

３０分程度の動画です。
初のウェビナー形式の開催でした。

テーマは
「良質なお客様の声」の取り方です。
濃い内容を書いてもらうだけでなく
ネガティブなご意見を書かせない、
そんなテクニックもお伝えしてます。
ご興味あれば是非。

では本日も
よろしくおねがいいたします。





で、今日は「そもそもね…」
そんなお話を書かせていただこうかと。

私、コンサルやサポートしたい方の
お手伝いなんぞもしていますが、その際、
コンセプトやら見せ方みたいなのも
一緒に考えていくんですね。

で、このブログのテーマでもある
「弱くても勝てます」。
これは資金も時間も、さらには
飛び抜けたスキルがなくても、それでも
自身のストロングポイントを見つけて
オンリーワンのコンテンツとして売っていく。
そんな形で実現していくというもの。

飛び抜けたスキルがなくてもいい。
決してNo. 1である必要はなく
独自のポジションを作っていけば
弱くたって勝てますよ、という方程式。





そうそう。
SMAPだって「世界に一つだけの花」
で言ってますね。
No. 1にならなくてもいい
もともと特別なonly one、と。

ラストの部分で、とても
大事なことを言っておられます。でもね。
彼ら、もっと大事なことを
この曲の冒頭に言っていますよ。

それは何かと言うと
「花屋の店先に並んだ」
この部分な。






わかりますか？？
そもそも「花屋の店先」に
並ばないといけない、ということを。

これはね、
・見つけてもらえる
・選んでもらえる
という状況には「最低限」
持っていかないといけないということ。

要するに
そもそも「花屋の店先」に並ばないことには
No. 1やらonly oneやら
言ってられないということです。














（この花束だって店先に並んでたから買ってもらえたんだぞ）






では、ここでいう
「花屋の店先に並ぶ」って
どういうことよ？

それは先ほどに書いた通り
・見つけてもらえる
・選んでもらえる
そんな状況を作るということ。

コンサル、サポートをしたい人なら
まずはそのスタートラインにたつ施策を
たくさんやりましょうということです。
ブログだって、動画だって
何か見つけてもらう情報発信を
しましょう、ということです。

店舗集客や地域ビシネスの方も同様に
情報発信、あとはその地域の人で
ターゲットとなる人に自分の店を
アピールする媒体の精査や
ポスティングや店前販促などの
アクションをせめて１０はやりましょう、
ということです。
（無料の方法、媒体だけでも20以上あるんだからそれくらいやらないと）





私自身もそうなんですが
・見つけてもらえる
・選んでもらえる
という施策に対しては
いつまでもどこまでも不十分です。

というか、
十分とかやりすぎみたいな
そんな上限なんてない、というのが
このフロント施策の沼なところ。
やりすぎることなんて
どこまでもないとでも言いますか。

だから、思いつくこと、
試してみたいことは
たくさんやらないといけない。

なんせ、いくらやったって
ターゲットにはなかなか届かない。
終わりも答えもゴールもない、
それがこの見つけてもらうための
フロント施策というものなんだから。





No. 1とかonly oneとか。
確かにすごく大事なんですよ、
その住み分けというか考え方。
でも、そんなことを言う以前に。

まずは、選んでもらうために、
選択肢に入れてもらえるために
その場所に立つことを考えましょう。

嵐のニノだって、街で歩いてたら
「あっ…、くさかりくんだよね？」
って言われるくらいです。












ね。わかるでしょ？
きちんと知ってもらうっていう事は
本当に難しいものなんですわ。




なので、兎にも角にも。
まずは見つけてもらえることに
全力を尽くしましょう。

なんども言いますが、
見つけてもらうための施策なんて
どれだけやったってやりすぎはない。
この部分に関しては
達成感なんて本当に意味がない。

サービス内容も大事。
だけど、選んでもらうことにも注力を。
ほら、SMAPも
「店先に並べ」って言ってますから！

ナガイミホ


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2020年9月23日水曜日

やってない人ほど、やってる人を笑う



こんにちは、みぃちゃんです。
さて、最近はいろんな媒体使って
情報発信、工夫しながらやってます。

だって、情報発信しろしろって
言ってる側の人間ですからね、
ある程度人様に言えるレベルには
自分もいろんな切り口で
情報発信はしていかなきゃと思ってます。

でも、情報発信って、
ブログでも動画でもそうだけど、
作業時間の捻出やネタの問題もあり
いざやってみると「大変…」と
感じることは多いもの。

そして、やってみたはいいものの
途中で止まってしまった、なんてのも
よくあることですね。





私自身、このブログは3つ目です。
やっては止まり、はたまた
途中で方向性が変わった時には
思い切ってテーマや切り口を変えて
そんな感じで3つ目のブログがコレ。

なので、止まってしまうことや
途中で続けれなくなる人の気持ちも
分かるのよ。痛いほど。

止めたければ止めればいいし、
続けるのがしんどければ休めばいい。
それでいいんです。

で、それでいいんだけど、
そんな人を見て、笑う人っているのよね。





「あの人、やりだしたけど途中でやめたね」
「結局続かなかったね」
そんな風にクスクス笑う人って、います。

で、これ大体そうやって笑う奴は
自分は何もなってない、って人ね（笑）

自分は何もやってない。
で、意気揚々とやっている人を見て
妬ましく思い、そして
その人がつまづいたのを見て
「ザマアミロ」と思って笑うわけです。

あ、これ、無意識レベルの話ね。
自分で気づいてないレベルの感情の話ね。





あぁ、書いてて
胸糞悪くなりますね（口悪くてごめんね）

何もしていない、やってない人ほど
やってる人を見て笑うのです。

もちろん、本人の前では笑いません。
そんな度胸もありません。
なので影でクスクス笑うのです。

これって、
悲しい事よね。寂しい事よね。
その笑っている本人こそが
そんな風に笑われたら一番嫌なはずなのに。





だけど、仕方がない。
一定数そんな人はいるものです。
そして、胸糞は悪いですが（口悪くてごめんね）
やはり気にする必要はありません。

相手にするのが時間の無駄だから？
気にしてたって仕方がないから？

いいえ、違います。
と、いうよりかは所詮、
「どうせその人まだ何もしてないから」
って理由で、です。





どうせ、その人は何もしていない。
何もやっていない人。

だから、あなたが
見切り発車であったとしても
意気揚々と始めたその熱い想いも、
いろんな壁にぶつかって
挫折しそうになっている辛い想いも、
続けようか、やめようかと
迷っている複雑な想いも、
なーーんにも分からないのです。

だって、
その人は「まだ」何もしていないから。
あなたと違って何もやっていない人だから。





やってない人が笑うのは
その熱い想いも、辛い想いも迷いも
なーんにも知らないからです。

逆に、やってきた人、いわゆる
経験を経てその想いが理解できる人は
絶対に笑いません。

だって、分かるから。
あなたの葛藤が、痛いほど分かるから。

やってる人、やってきた人は
頑張ってる人の苦悩を笑いません。
笑うのは「無知」だから、なのです。





ね、そう思うと
クスクス影で笑う人がいても
「ああ、あいつ分からないんだな」と
冷静にとらえることができます。
無駄に傷つかなくてもいいとわかります。

自分のできないことを
やっている人は眩しいもの。
そして、そんな姿が素直に
受け入れられない時は妬ましいもの。
そんな風に人は自然と
心のバランスをとって生きています。

笑う側だって、どこかでその人に
羨ましいという思いを持ちながら
その失敗を笑うことでバランスを保ってる。
それはそれで、その人の問題だから
まぁ仕方ないのよね。





なので、
情報発信頑張ってたけど
しんどいな、ってなったら。

途中でやめたって
休んだって全然いいんですよ。

大切なのは、そのやめたことを
今後のチャレンジに響かせないこと。
その後のトラウマにしないこと。
そして、決して自分を責めないこと。





大丈夫。
やめれるうちや休める時って
どうせそんなに見られてもないから。
ゆえに、何度やり直したって
誰にもなんの悪影響なんて起きない。
気にしてるのは、いつだって自分だけ。

何度でもキャラ変して、
コンテンツだって変えればいい。
その時、自分がやりたいと思うことを
人の目なんて気にせず、素直に出せばいい。

そんなタフで自由な姿に、
失敗を笑っていたあの人は顔を歪ます。
それでいい。それでいいんだ。

それが一番の「戦わずして」
笑われたあの時の自分を報いる方法、
だと私は思っていますよ。

ナガイミホ

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2020年9月22日火曜日

【事実】「自分は特別」と 信じて疑っていないのは自分だけ

こんにちは、ナガイです。
本日は休日、ではありますが
私のセミナールームにて
LPセミナー開催してきましたよぅ。











（窓側から撮ったら恐ろしく白飛びしたのでセピアに加工…）


2年ぶりかな？
久々にやりました、LPセミナー。
私のドル箱コンテンツ（いやらしい言い方）

準備と体力（本日も結果５時間）を
使うのであまりやらないんですが、
出来上がりを見て、喜んでもらえてる
参加者さんの姿を見たら
やってよかった、と思えますね。
とはいえ、また当分はやらないけど…。





そんな感じで
日曜は東京でクロージングセミナー、
本日は大阪でLPセミナー、来月は
zoomオンラインセミナーなど
講師として今月はよく動いてます。

で、そんなセミナーの
募集LPの画像について最近
波紋を呼んでいるそうな。

それはどんな波紋かというと
「あれ？ナガイさん脱ぎ出した？」的な。





このブログを長きに渡り
読んでくださってる方はご存知ですが
セミヌード？というか背中の写真を
撮りに行ってきたので、それを
セミナー募集ページのヘッダーに
使用しています。

エロではなくヘルシーに。
そんなイメージで撮影しまして、
はじめはその原本のままヘッダーに
使おうかとしたんですが、
男と女の見え方、捉え方は違いそうと思い
念のため信用の置ける男性に
原本を事前に見せたところ

「総じてエロい。なのでダメです。」

というご意見をいただき
結局、曖昧に加工して使っています。
でも、それでも知り合いの間では
「おや？」となってると。





で、ここで疑問を持たれるのは
「なぜそんなことをしてるのか？」
ですよね。

「何か路線変更したのか？」
「見せたがりなのか？」
いろんな意見あるようですが
私がこの画像を使ってる理由。

その理由は
たったひとつだけで、シンプルに
「他がやってないから」です。





他がやってないことをする。
これはオリジナリティを出す上では
基本中の基本。

例えば私、
整体師さんと繋がりが多いんですが
だいたい整体師さんって、
プロフィール写真とかって
青か紺の施術着で
腕組んでる写真じゃないですか。
（あの腕組んで写真とるのほんまなんなん？そういう決まりなん？ってくらい多いけど）

で、そんな写真が多い中
作務衣とかスーツを着た
プロフィール写真の人がいたら
そりゃ目立ちますよね。
「その他大勢」から頭ひとつ
出るわけですから。

要するに、
同業や他の似たような職種の人が
やってないことをやる、ってだけで
「これはなんだろう？」と
見てもらえる可能性が
一気に上がるということです。





でも、オリジナリティは
サービス内容や人柄とかで出せるし…。
いきなり見た目や見せ方で
奇抜なことしなくても…。

その気持ちもわかります。
できれば目立つことや、奇抜なことは
せずにオリジナリティを出したいよね。
もちろん、サービス内容や人柄で
他との違いを出すことは可能です。
ていうかそんなの、やらなきゃダメなこと。

で、も。
その、サービス内容や人柄で
他との違いを頑張って出したところで
「見てもらってなかったら」
全く意味がないですよね。

そもそも見てもらってない。
興味を持たれず情報すら読まれてない。
そんな状態で中ばかり磨いても、
シャッターを締めてるカフェの中で
「美味しいコーヒーを淹れるようになれば
　きっとお客様はわかってくれる…」
と言っているようなもの。

いや、まずはシャッター開けろよ的な。





なのでまずは、
この多くの情報の中から

「興味を持ってもらう」
「見つけてもらう」
「選んでもらう」

ということに注力を注がないと
いつまでたってもそのサービスは
日の目をも見ない。

そこで大切なのは
「その他大勢」にならないこと。
オリジナリティを視覚で
わかりやすく表現すること。
そこで私がやったのが、
セミヌードだったというわけで。





先ほども書きましたが
目立つことや、奇抜なことは
せずにオリジナリティを出したい、
そんな気持ちもわかります。
反発や波風なんて起こしたくないもの。

でも、周りと同じことをして
オリジナリティを出したい、
出せると信じているとしたら、
それは随分な矛盾。頭がおかしい。

「自分は他と違う」と
信じて疑っていないのは自分だけ。
どんなに変わったことしてる、と
自分で自負していたとしても、
周りから見たら他との違いなんて
わからないんです。一緒に見えてます。

なんなら私だって
セミヌードになったところで
他の同業との違いなんて
きっとわかってもらえてません。
そんなもんなのです、他人からの目線は。





でも、だから、やる。
他がやっていないことを、やる。

私がよく使う言葉で
「誰も見てない、でも誰かは見ている」
という言葉があります。

まさに、この言葉の通りです。
誰も見ていないけど、誰か、
自分のサービスを必要としている
その人にきちんと届けるためにやるのです。





きっと、あなたは本当は
「他とは違う」そんなサービスを
実際に扱っているはず。
サービスに自信があるからこそ
他と一緒にしないでほしい、と
思っているはず。

じゃあそれを、カッコつけずに
待ちの姿勢でおらずに、
きちんと見てもらえる形で
アピールすることも、大切な
マーケティングのひとつですよ。

見つけてもらえる、
選んでもらえる努力を惜しむな。
必要としてくれる人に
あなたをきちんと届けるんです。

誰も見てないよ。でも誰かは
ちゃんとあなたを見ているから。

ナガイミホ


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【ナガイミホのフェイスブックLive:vol.1】
・ナガイさんって、どんな人？
・みぃたん、500万持ち逃げされる
・悲しかった出来事は後でカネになる


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　でももう保健はやりたくない！」
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月商200万→800万を達成したのか？


















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2020年9月21日月曜日

それは、あなたがクズだから

こんちゅちゅあ、みぃちゃんです。
ていうか、連休だったんですね！

最近出張が多いんですが
「あれ？今回宿泊費ちょっと高いな？」
なんて思ってたら、そーゆーことか。
とはいえ去年の今頃に比べたら雲泥の差ですが。

GOTOのおかげで
地方出張に関してはアパとかなら
2000円とかで泊まれちゃうおかげで、
通常に戻ったら不満を持つのでは？的な
勢いで感覚麻痺しております。

でも、会いたい人にすぐ会える。
そんな環境が戻りつつありますね。
嬉しい限りです。さあ、色々取り戻そう。
というわけで、
本日もよろしくお願いします。












（今回の東京で会えた仲ヨピな彼女、そしてなんかシュールな写真）







そうそう、6月くらいから
セミナーも精力的に再開してますが
10月は初の試み、ついに
zoomオンラインセミナーします。

店舗集客向けのセミナーですが
過去に開催して好評だった内容をまとめた
マーケテクニックだけのセミナーです。

で、それに際して
FacebookLiveも今週水曜の
21時半から開催するんですが、
Liveではこの店舗集客向けセミナーの
肝となる「良質なお客様を呼ぶには」の
秘策として“お客様の声”を使おう、
みたいな話もするんですね。





集客、と一言で言っても
せっかく集めるのなら「良いお客様」を
たくさん集めたいもの。

でも良いお客様を集めるって、
具体的にどうすれば良いかわからない…
そんな人もいますよね。

で、私はこの
「良いお客様」を集める一番の方法は
先ほども話した通り“お客様の声”と考えます。

しかも、ただの“お客様の声”ではなく
「超良質」な“お客様の声”ね。





でも、
“お客様の声”なんて、
書いてはもらっているけれど、
正直、内容の薄いものばかり集まる…
そんな風に不満を持ってる経営者も多い。

お客様の声って、
貰えば良いってもんじゃない。
正直、内容が薄くて
イマイチなお客様の声って
たくさんあっても意味がありません。

でも。これだけは言わせてほしい。

その、お客様の声の質が低い問題、
お客様のせいではありません。

お客様の声の質が悪いのは、
「こちらの聞き方」が悪いから、です。





この件に関して、私は

「お客様の声の質がクズなのは
　あなたの聞き方がクズだから」

という名言（迷言？）を持っています。

これはカウンセリングでも
クロージングでも、なんなら
日常のコミュニケーションでもですが
返答が物足りない、おかしいというときは
大体こちらの聞き方が物足りなかったり
おかしかったりするのです。





お客様の声を書く側だって、
ある程度空気の読める人であれば
もしそちらからの要望があるのなら
応えますよ、みたいな感じで
対応してくれるもの。

でも
「ご自由にお書きください」
「あなたの声をお聞かせください」
そんなフリーダムに感想求められたら
大雑把な質問すぎて、逆に
何をどう書けば良いかわからない。

要は、書く側からしたら
勝手な都合で感想を求めるくせに、
自由に書いてもらって良いですよ、
なんてのはただただ無茶振りで
困ってしまう、ということです。





では、どうすれば
「超良質」な“お客様の声”は
もらうことができるのか？

そこで重要になってくるのは
こちら側からの「誘導」という作業です。

ご自由に、ではなく
こちらから質問を用意して
答えてもらう形をとる、という
誘導作業が必要なのです。





「え？お客様の声でそんなこと出来るの？」

はい。出来ます。
ちょっとお願いの仕方を変えるだけで
こちらの答えて欲しい質問に
十分すぎるほどの内容を
記入いただくことは可能です。

ちなみに私自身、
セミナーの際のお客様の声、
めちゃくちゃ濃い内容でいただけてます。

そのおかげで0円の広告費で
開催のセミナーはほぼ毎回、
完売することができています。
「超良質」な“お客様の声”のおかげで
0円集客ができている、ということです。





で、今回はそのやり方を
10月８日のオンラインセミナーに先立って

ナガイミホ流・良質なお客様を呼びこむ㊙︎テクニック

にてお伝えする予定です。
FacebookLiveなのでもちろん
視聴は無料なので、是非ご覧になって
「超良質」な“お客様の声”を
たくさんゲットし、その声でさらに
良質なお客様を呼び込みましょう。

で、見てもらって
「おぉ…みぃちゃんすげぇな」
と思ってもらったら
是非こちらの
オンラインセミナーもご参加ください。
FacebookLiveなんてこのセミナーの
前座のようなものなので（笑）






正直、お金がかからないのに
本当に良いお客様を集める方法では
この「超良質」な“お客様の声”戦法
以上のものはないと思います。

サクラではない、しかも
あっさり淡白でもない濃い内容で、
さらに見込み客が来店するまでに持つ
疑問や不安を解消するような、
そんな「超良質」な“お客様の声”の数が
大量にあったとしたら。

もう、それだけで
圧倒的な選ばれる理由になります。

やり方は、簡単ですよ。
こちら↓見た後、即チャレンジしてください。
では、23日21時半にお会いしましょう！

ナガイミホ


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